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Job Family: Customer Services

Req ID: 421466

Vous êtes passionné(e) par _ la technologie, l'innovation et la digitalisation ?_    

Vous aimez _ détecter les problèmes, trouver des solutions et offrir un excellent service _ aux clients ?

Vous vous décrivez comme _ pratique, avide d'apprendre, enthousiaste, technique _ et _ analytique _ et aimeriez-vous travailler activement avec nos produits ?   

Alors assurez-vous de lire la suite !  

Siemens Belux est à la recherche d'un  Technicien de sécurité incendie pour notre unité commerciale Regional Services & Solutions. Ce département fournit des solutions intégrées adaptées au client. Nous recherchons des  renforts au sein de la Sécurité Incendie (protection et détection incendie, alarmes et évacuation, solutions d'extinction, gestion des risques).   

Vous travaillerez pour la région de Bruxelles et Wallonie. Vos clients principaux sont des grands acteurs dans les domaines pharmaceutiques , nucléaire et industriel .

Vous trouverez ici un aperçu de notre gamme :  https://www.youtube.com/watch?v=8lGQlKv_auA  

En tant qu'ingénieur de service, vous suivez un processus intensif qui consiste en grande partie en une formation en cours d'emploi . Vous suivrez d'abord avec un collègue expérimenté . De cette façon, vous apprenez à connaître en profondeur l'entreprise, nos clients et notre portefeuille. Vous gagnez progressivement en autonomie et vous appliquez activement vos connaissances techniques.  

Votre palette de tâches évolue en fonction de votre expérience et de vos connaissances techniques. Cela varie quotidiennement et ressemble à peu près à ceci :  

• Maintenance corrective et préventive  des équipements de terrain et des postes de travail, pour garantir la disponibilité du système à nos clients  

• Votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes vous permet d'être le  moteur de la maintenance, de la mise à jour et du renouvellement des installations  chez le client  

• Réalisation d'extensions et de modernisations  sur les sous-systèmes ainsi que d' intégrations  avec d'autres systèmes  

• Effectuer des mises à jour ou des mises à niveau logicielles  conformément au projet ou à l'accord contractuel avec le client  

• Assurer la formation  des utilisateurs du système au client  

• Vérifier tous les dossiers techniques  et si nécessaire faire effectuer des ajustements par l'équipe d'ingénierie 

Qui cherchons-nous ? _   _  

• Vous possédez au moins un Bachelier en  *électromécanique, électronique, informatique appliquée ou équivalent * par expérience.

• Vous êtes  avide d'apprendre, analytique et flexible .

• Vous souhaitez traduire vos connaissances techniques sur le lieu de travail et l'apprendre tous les jours.

• Vous pouvez  écouter attentivement les besoins du client et y répondre  afin de trouver des solutions.  

• Vous pouvez  travailler de manière autonome et êtes également un joueur d'équipe * *  

• Vous  maîtrisez l'informatique  et avez une  affinité avec les réseaux et les configurations serveur/PC . De plus, vous avez idéalement également une bonne connaissance des principes de réseau, des méthodologies des protocoles IP.  

• Vous êtes prêt à participer à un  système de garde  (max. 7x/an).

• Vous parlez couramment le français . Des connaissances en néerlandais/anglais sont un atout. 

Que vous propose Siemens ? _ _  

Chez Siemens, vous rejoindrez un environnement qui s'intéresse à vous. Vous avez la possibilité de vous développer dans un environnement international . Nous proposons un travail varié , dans un vaste éventail de fonctions, ainsi que des formations internes intensives pour faire évoluer votre carrière . Un coaching permanent et l'encadrement par un mentor font également partie de notre offre.

• Au moins 31 jours de congé annuel.

• Des conditions de travail flexibles : 2 à 3 jours par semaine en télétravail.

• Benefits@work : boutique en ligne avec des avantages supplémentaires pour les employés de Siemens.

• Programme de formation adapté à vos besoins de carrière personnels

• Un salaire de base compétitif, en ligne avec le marché du travail belge.

• Un programme de protection financière comprenant un plan de pension, une couverture décès et invalidité, et une assurance médicale étendue : hospitalisation, frais ambulatoires (frais dentaires et optiques), ...

• Un programme d'assistance aux employés, axé sur le bien-être mental et physique.

Et bien d'autres choses encore !

Vous rêvez d’un travail varié offrant de vrais défis techniques ? Vous aimeriez faire partie d’une équipe dynamique et soudée ? Si oui, posez votre candidature sans hésiter !