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Job Information
Amazon Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar), Inbound in Cajamar, Brazil
Description
Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.
A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossas operação em Cajamar - SP. Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes.
Quatro áreas principais nas quais você sempre se concentrará são a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.
A pessoa que será Líder de Operações em Inbound ou Outbound tem como responsabilidades principais:
Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
Parceria com Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem a todos aos objetivos da operação.
Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean Manufacturing.
Liderança direta e por influência de pessoas.
RESPONSABILIDADES:
Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues.
Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Cajamar, SP, BRA
Basic Qualifications
Superior Completo.
Experiência com gestão de times.
Experiência com análise de indicadores, análise de causa raiz e busca e solução de problemas.
Disponibilidade para trabalho no turno Mid (segunda a sexta-feira das 13:00h às 22:48h / segunda a sábado das 14:20 às 22:32h em período requeridos).
Flexibilidade para mudanças de jornada quando requerido.
Preferred Qualifications
Experiência em Logística, E-commerce, indústria, manufatura.
Experiência em operação de Inbound.
Experiência em operações FBA.
Inglês intermediário é um diferencial.
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