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Job Information

Veralto Service Contract Specialist in Cassina De' Pecchi, Italy

Are you…

Interested in working for an international and diverse company?

Interested in developing your career in the water industry?

Interested in working for a company that is dedicated to sustainability?

If so, read on!

Protecting water, the most valuable resource, and driving sustainability is very close to our hearts. You will be part of a flexible, family friendly organization that cares about its people just as it cares about the environment.

We offer:

  • Professional onboarding and training options

  • Powerful team looking forward to working with you

  • Career coaching and development opportunities

  • Competitive salary and bonus

  • Office based position in Lainate with occasionally visit on field with the Sales & Service team

The Service Contract Specialist is responsible for proactively look for service contracts opportunities on HACH installed base instrumentation as well as to renew the existing ones to drive the total service revenue growth. The Service Contract Specialist will need to quickly build customer rapport and leverage customer relationships and Hach value propositions, thereby moving opportunities to close. We’re looking for a dynamic person, with a technical and commercial background and a strong spirit of initiative, capable of creating an important network of relationships with internal and external stakeholders.

This position is part of the Service Team located in Lainate office .

In this role, a typical day will look like:

  • Engage clients via phone and email by providing quotations, cross-selling, up-selling for new opportunities, contracts, renewals and/or one-off inspections.

  • Collaborate with other Service Sales Representatives and Sales teams to improve processes and reach the growth target.

  • Engage in department Key Performance Indicators (KPIs) through visual management and countermeasures where appropriate

  • Cross-functional interfacing with other commercial and technical departments to improve skills and leverage the best resources to close business

  • Use extensively visual management and daily work to control the business and drive results

The essential requirements of the job include:

  • Technical/ Commercial Bachelor’s degree or similar diploma

  • 3 years progressive sales experience selling products and services in a business-to-business environment

  • Demonstrated ability to listen to and seek out solutions to customer needs regarding service products

  • Effective organizational and time management skills (SFDC knowledge preferred)

  • Languages: English is required; other languages as a plus

At Hach ( www.hach.com ), we ensure water quality for people around the world, and every associate plays a vital role in that mission. Our founding vision is to make water analysis better—faster, simpler, greener and more informative. We accomplish this through teamwork, customer partnerships, passionate experts, and reliable, easy-to-use solutions.

As part of our team, you’ll make an immediate, measurable impact on a global scale by enabling the world’s everyday water needs. You’ll also belong to a respectful and collaborative community that fosters career growth and professional development. You’ll be supported by resources that make a positive difference in your life because, at Hach, we value your authenticity and want your talents to shine.

Motivated by the highest possible stakes of climate change and global health, we’re working together within a rapidly digitizing industry to find innovative technologies that guarantee the safety of our water and our environment. More about us: https://www.hach.com/about-us

Hach is proud to be a Water Quality company in Veralto (NYSE: VLTO). Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. That is the tomorrow Veralto is creating today. Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.

Siete interessati…

a lavorare per un'azienda internazionale e diversificata?

Siete interessati a sviluppare la vostra carriera nel settore del monitoraggio delle acque?

Siete interessati a lavorare per un'azienda che si dedica alla sostenibilità?

Se sì, continuate a leggere!

In Hach garantiamo la qualità dell'acqua per le persone di tutto il mondo. Proteggere la qualità dell'acqua, la risorsa più preziosa così come promuovere la sostenibilità ci sta molto a cuore. Entrerete a far parte di un'organizzazione flessibile ed inclusiva che ha a cuore le persone così come l'ambiente.

Siamo consapevoli che le persone sono ricche di esperienza e talento. Se la vostra esperienza si avvicina a quella che vedete qui elencata, prendete in considerazione la possibilità di candidarvi. La diversità di esperienze e competenze, unita alla passione, è la chiave dell'innovazione e dell'eccellenza. Pertanto, incoraggiamo le persone di qualsiasi provenienza a candidarsi alle nostre posizioni.

Offriamo:

  • Possibilità di formazione e di onboarding professionale

  • Un team forte che non vede l'ora di lavorare con voi

  • Opportunità di coaching e sviluppo di carriera

  • Retribuzione adeguata e bonus

  • Posizione lavorativa nel reparto Service con base a Lainate e occasionali visite in campo con il team Sales e Service

In questo ruolo, una giornata tipo sarà caratterizzata da:

  • Coinvolgere i clienti via telefono ed e-mail fornendo preventivi, cross-selling, up-selling per nuove opportunità, contratti, rinnovi e/o ispezioni una tantum.

  • Collaborare con altri rappresentanti di vendita e team di vendita per migliorare i processi e raggiungere l'obiettivo di crescita

  • Impegnarsi nel rispetto degli indicatori di prestazione (KPI) di reparto attraverso il visual management intraprendendo contromisure, ove necessario.

  • Interfacciamento con altri dipartimenti commerciali e tecnici per migliorare le competenze e sfruttare le migliori risorse per chiudere il business

  • Utilizzare in modo estensivo il visual management e il daily work per controllare l'attività e raggiungere i risultati

I requisiti essenziali del lavoro includono:

  • Laurea tecnica triennale (es. ingegneria ambientale, chimica, industriale,, biologia) o diploma tecnico- commerciale

  • 3 anni di esperienza di vendita da remoto di prodotti e servizi in un ambiente business-to-business

  • Comprovata capacità di ascolto e ricerca di soluzioni alle esigenze dei clienti in merito ai prodotti di service

  • Efficaci capacità organizzative e di gestione del tempo (buona conoscenza pratica di SFDC, gradita)

  • Lingue: è richiesto l'inglese; altre lingue come plus

Il nostro lavoro in Hach ( www.hach.com ), garantisce la qualità dell'acqua per le persone in tutto il mondo. Le nostre partnership con i clienti, gli esperti appassionati e le soluzioni affidabili e facili da usare rendono le nostre analisi dell'acqua migliori, più veloci, più semplice, più ecologica e più sostenibili.

In qualità di membro del nostro team, potrete avere un impatto immediato e misurabile su scala globale, soddisfacendo le esigenze quotidiane del mondo sul controllo della qualità dell’acqua. Apparterrete anche a una comunità rispettosa e collaborativa che favorisce la crescita professionale e lo sviluppo professionale. Sarete supportati da risorse che faranno la differenza nella vostra vita perché, in Hach, apprezziamo la tua autenticità e vogliamo che i vostri talenti risplendano.

Motivati dalla più alta posta in gioco possibile, quella del cambiamento climatico e della salute globale, stiamo lavorando insieme all'interno di un settore in rapida digitalizzazione per trovare tecnologie innovative che garantiscano la sicurezza della nostra acqua e del nostro ambiente. Per saperne di più su di noi: https://www.hach.com/about-us

Hach è orgogliosa di essere un'azienda della piattaforma Water Quality di Veralto (NYSE: VLTO). Immagina un mondo in cui tutti abbiano accesso ad acqua pulita, cibo e medicine sicure e beni essenziali affidabili. Questo è il domani che Veralto sta creando oggi. Veralto è un leader globale da 5 miliardi di dollari nelle soluzioni tecnologiche essenziali, composto da oltre 16.000 dipendenti nei segmenti della qualità dell'acqua e dell'identificazione dei prodotti, tutti uniti da un potente scopo: salvaguardare le risorse più vitali del mondo.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies (https://www.veralto.com/our-companies/) , in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.

Veralto and all Veralto Companies are committed to equal opportunity regardless of race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. We value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

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