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TRAINING OFFICER F/H

Job field : Customer services and support

Location : Colomiers , Occitanie , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : College/ Vocational/Trade School

Required experience : More than 3 years

Spoken language(s) :

English Fluent

# CS-2024-153407-141795

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Job Description

• Concevoir l'ingénierie de formation spécifiée par le garant technique du domaine,

• Former les clients et personnels internes sur les produits et services

• Définir ou participer à l'élaboration du contenu des formations, de leurs supports au travers de l'utilisation de logiciels classiques (pwpt) ou d'outils digitaux plus spécifiques (Catia, solution Uptale…),

• Veiller à ce que les supports existants soient à jour,

• Créer ou faire créer les supports de formation produits et services au profit des clients internes et/ou externes

• Anticiper et préparer les formations (planning, déplacement si nécessaire),

• S'assurer de la disponibilité des outils et des pièces de rechanges sur le lieu de formation,

• Délivrer les formations sur site à Colomiers ou dans nos shops, chez le client ou à distance,

• Exécuter des démontages, remontage sur des trains d'atterrissages ainsi que sur des équipements roues et freins de différents programmes avions, en accord avec la documentation de maintenance des équipements,

• Finaliser la formation en partageant les certificats de formation, les supports de cours et la fiche d'appréciation avec les clients.

Job Requirements

• Déplacement de 25 à 50% du temps, certains déplacements pouvant ponctuellement durer plus d'une semaine,

• 6 à 10 d'expérience sur les produits Safran Landing Systèmes,

• Appétence pour la pédagogie et la transmission du savoir,

• Ouverture aux solutions digitales modernes dans le développement / modernisation du Training Center,

• Anglais courant requis, y compris technique,

• Travail en transverse BU: WB / LG,

• Contacts avec les commerciaux, les PSE, les BE,

• Manipulation d'engins de levage, et de pièces lourdes.

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