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Chef-fe de Projet Documentation Technique F/H

Company : Safran Nacelles

Job field : Customer services and support

Location : Gonfreville L'orcher , Normandie , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : Master Degree

Required experience : More than 3 years

Spoken language(s) :

English Fluent

# 2024-140892

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Job Description

Intégré-e à la Direction du Support et des Services Clients (CSSD), au sein de la Division Engineering (CSE), et rattaché-e au Responsable de l'équipe maintenance des programmes non Vendor, vous êtes le Responsable de la documentation technique pour le support du C919, A320/40ceo et F7X.

Dans un contexte multiculturel, avec des clients spécificateurs principalement français, des compagnies aériennes internationales, un partenaire américain et des fournisseurs de nationalité multiples, vous avez pour mission d'assurer la production de la documentation technique de maintenance (AMM, CMM, SRM…), pour la nacelle et satisfaire l'ensemble des parties :

• Client spécificateur - par le respect de ses exigences et délais

• Compagnies aériennes - pour améliorer l'opérabilité des avions et la compréhension des opérations de maintenance

• Les besoins internes - de délais, cout, et qualité

• Les sous-traitants et fournisseurs de composants – capacités et volontés

Complementary Description

Vous faites partie de l'équipe projet CSE (Customer Support Engineering) regroupant l'ensemble des métiers engineering de la division support : Marque technique, représentant réparation, représentant maintenabilité.

La rédaction des tâches de maintenance est entièrement sous-traitée.

En tant que chef-fe de projet documentation technique, vous devrez :

• Assurer la mise à disposition/diffusion de la documentation technique auprès des clients,

• Etre le point focal des compagnies aériennes et MRO au travers du « Customer Services Center »

• Piloter l'activité de nos partenaires Fournisseurs/Concepteurs et sous-traitant,

• Fournir à son responsable hiérarchique et sa marque technique un tableau de bord mensuel de l'avancement de la production et du suivi du budget,

• Participer au développement de l'activité pour faire progresser les outils (CSDB base de donnée métier, portail d'accès client, suivi de projet…), les processus et les guides métiers par les leçons apprises

Job Requirements

Diplômé-e bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine industriel.

Il n'y a pas de prérequis de connaissance de la documentation technique.

La maîtrise de l'anglais est indispensable

Une expérience dans le domaine aéronautique, une connaissance des contraintes réglementaires de la maintenance et de l'environnement des ensembles propulsifs seraient un plus.

La maîtrise de CATIA V5 est appréciée.

Fort-e de vos expériences précédentes, vous disposez de compétences en management transverse et gestion de projet.

Autonome, vous êtes reconnu-e pour votre rigueur et votre esprit de synthèse,

Vous êtes curieux-euse et appréciez travailler en équipe multi-métier.

Vous vous projetez sur ce poste ? Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante dans une région en plein essor aux portes du Grand Paris !

Specificity of the job

Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir sur sites clients et partenaires, en France et à l'étranger.

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Route du pont VIII76700

Gonfreville L'orcher

Normandie France

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Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.