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Le gestionnaire d’assurance de la qualit- est responsable de diriger les syst-mes de qualit- et la strat-gie de contr-le des processus li-s au processus de production de plusieurs emplacements. Le titulaire du poste m-nera les efforts pour analyser et r-duire les variations dans les processus, d-velopper de mesures pr-ventives et veiller au respect des normes de qualit-.

De plus, il collaborera avec les -quipes de production, de recherche et d-veloppement, de centrale technique, de gestion de produits et de r-clamations sous garantie ainsi que d’autres secteurs fonctionnels importants afin d’atteindre les objectifs organisationnels cl-s en portant une attention particuli-re sur les syst-mes de contr-le de la qualit- et des processus et d’assurer une gestion des ressources optimale et uniforme en s’associant - la direction de l’usine pour r-aliser tous les objectifs de l’usine.

Principales responsabilit-s:

Direction des syst-mes de qualit-

• Donner l’exemple-: faire preuve de bon jugement et de patience dans le traitement des probl-mes de qualit-, de rejets internes et de l’entra-nement des employ-s.

• Diriger le conseil de qualit- de l’usine-: coordonner les objectifs de l’usine et veiller - leur alignement avec les batailles - remporter et priorit-s des op-rations de Kaycan.

• ISO 9001 / expert en syst-me gestion de la qualit- / v-rificateur principal.

-Contr-le de la qualit- et des processus

• Conjointement avec la direction des -quipes de la qualit-, de l’usine et de recherche et d-veloppement, travailler pour concevoir des protocoles de tests rigoureux et des processus d’inspection afin de s’assurer que les mati-res premi-res et les produits con-us - l’interne et - l’externe atteignent ou d-passent les attentes.

• Offrir de la formation pour les syst-mes de qualit- aux employ-s de l’usine et aux fournisseurs externes.

• -tudier les r-clamations des clients et les plaintes - l’-quipe des ventes afin de d-terminer les causes fondamentales, d’effectuer des recommandations de mesures correctrices et de r-soudre les probl-mes avec les parties appropri-es.

• Repr-senter l’usine lors des inspections de sites de travail et d-velopper de solides relations professionnelles avec les inspecteurs responsables des r-clamations et l’-quipement de traitement au besoin.

• Utiliser les techniques de contr-le statistique du processus et l’analyse de donn-es complexes pour identifier et analyser les tendances en mati-re de qualit- et encourager les discussions afin de cr-er des mesures correctrices ou pr-ventives.

• Organiser et diriger des examens de produits - propos des r-solutions, envoyer les probl-mes en recours hi-rarchique et simplifier les demandes de d-rogation de fa-on appropri-e avec l’ing-nieur des proc-d-s, le directeur de l’usine et la direction de l’-quipe de la qualit-.

• Travailler directement avec les coll-gues de l’usine et les ing-nieurs des projets-: concevoir la qualit- dans les produits, les processus et les changements de formulation, valider la conformit- avec les organismes de r-glementation et les sp-cifications des produits.

• Mettre en place des v-rifications dans les processus, des -valuations int-gr-es et des inspections.

• D-velopper un plan de collecte des donn-es de l’inspection de d-part, - celle en cours de processus et celle du produit fini.

• Analyser les donn-es de production, r-aliser des -tudes de capacit- op-rationnelle des processus afin d’am-liorer le rendement et d’autres m-triques COPQ (co-t de la mauvaise qualit-), comme les r-clamations des clients, les d-chets et les rejets internes.

• Collaborer avec le service des TI et d’autres fonctions afin de mener la mise en œuvre du suivi des donn-es dans toutes les usines.-

Leadership, -quipe et perfectionnement personnel

• Diriger une -quipe - cultiver la prise de solides d-cisions et la r-solution de conflits. Ultimement, diriger des experts en la mati-re qui m-nent leur transformation afin d’assurer que les attentes globales des clients sont atteintes en plus des objectifs de l’usine.

• Animer et diriger les -quipes interfonctionnelles avec une attention sur les attentes des clients et la qualit- (Six Sigma, contr-le statistique du processus, WCM, audit interne, -quipes de formation).

• -tre accessible et encadrer les gens pour am-liorer leur rendement; peut encadrer des gens de niveaux sup-rieur ou inf-rieur afin de les aider ainsi que d’aider l’usine - atteindre leurs objectifs.

• Soutenir l’-quipe de formation avec une expertise de qualit- et -laborer du mat-riel de formation convivial et adapt- - un public pr-cis. -

• Baccalaur-at en g-nie appropri- ou dans une discipline technique similaire

• Dix (10) ans de formation et d’exp-rience -quivalentes

• Exp-rience de base avec WCM, Kaizen ou Six Sigma

• Excellentes capacit-s de r-solution de probl-me et capacit- de travailler de fa-on ind-pendante sur les t-ches attribu-es

• Ma-trise de la suite Microsoft Office

• Comp-tences en analyse de donn-es-: y compris avec MS Excel, MS Access et Minitab

• Connaissances en informatique et en contr-le statistique des processus

• Certification ASQ-CQE, un atout

• Excellentes comp-tences en communication orale et -crite (en anglais et en fran-ais) comme le poste couvre des usines - l'ext-rieur du Qu-bec.

Conditions de travail

• D-placement requis de 25-% - 40-% du temps (sites de travail, usines, r-unions hors site, fournisseurs et fabricants tiers).

• Du travail - l’ext-rieur des heures normales pourrait -tre requis en cas d’urgence.

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Nous voici - nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalis- l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de mat-riaux de construction ext-rieurs au Canada et aux -tats-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforc- son leadership mondial dans la construction l-g-re et durable en devenant le premier acteur en rev-tement au Canada. Nous sommes ravis d'ajouter de nouveaux produits compl-mentaires - notre vaste gamme de solutions de construction ext-rieure.-

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Qui sommes-nous?

Saint- Gobain , leader mondial dans les march-s de l’habitat et de la construction con-oit, fabrique et distribue des produits de construction en plus de fournir des solutions innovantes pour r-pondre aux d-fis de la croissance, des -conomies d’-nergie et de la protection de l’environnement.

Saint-Gobain est une entreprise accueillante, bien -tablie et offre des opportunit-s de carri-re - long terme.

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• En plus d’une culture de travail exceptionnelle o- nous travaillons fort tout en ayant du plaisir dans le cadre de diff-rents -v-nements, d’activit-s r-guli-res pour les employ-s - l’-chelle de l’entreprise et d’une grande culture de s-curit-, nous offrons :

• Excellent programme d’avantages sociaux pour les soins de sant-;

• Conciliation travail-famille : cong- parental, cong-s pay-s et programme d’aide aux employ-s;

• S-curit- financi-re : REER concurrentiel;

• Jour de cong- pour b-n-volat : redonnez - la collectivit- — chaque employ- a droit - une journ-e de cong- pay- par ann-e pour effectuer du b-n-volat aupr-s d’un organisme de bienfaisance agr--;

• Programme LiveWell : vous r-compensant pour avoir un mode de vie sain;

• Et plus encore!